Gothaer Zahnzusatzversicherung – Testbericht & Erfahrungen | Dezember 2024

88/100
GUT
Leistungen:
Service:
Website:
  • keine Wartezeiten
  • bis zu 90 % Kostenerstattung
  • günstige Einstiegsbeträge
  • online abschließbar
  • Basisschutz bis Premiumschutz

Trotz noch so guter Zahnpflege benötigt nahezu jeder Patient früher oder später einen Zahnersatz. Die gesetzlichen Krankenkassen leisten für eine Regelversorgung einen Festzuschuss bei einem erfüllten Bonus in Höhe von 50 bis 65 Prozent der Regelkosten. Wählt der Patient eine ästhetisch anspruchsvollere Zahnersatzversorgung, bleibt er ohne Zahnzusatzversicherung, wie zum Beispiel die Gothaer Zahnzusatzversicherung, auf den übrigen Kosten sitzen.

– ab 20 Jahre –

ab 7,50 €/Monat

  • max. 10 % Eigenanteil
  • keine Wartezeiten
  • vom Basisschutz bis zum Premiumschutz
  • Wechselbonus

– ab 40 Jahre –

ab 25,90 €/Monat

  • max. 10 % Eigenanteil
  • keine Wartezeiten
  • vom Basisschutz bis zum Premiumschutz
  • Wechselbonus

– ab 60 Jahre –

ab 42,00 €/Monat

  • max. 10 % Eigenanteil
  • keine Wartezeiten
  • vom Basisschutz bis zum Premiumschutz
  • Wechselbonus
Allgemeine Informationen
Versicherung Deutsche Familienversicherung
Tarife MediZ Duo
Jetzt anfordern
versicherte Leistungen
Zahnbehandlung & Zahnersatz

Kunststofffüllungen,

Kompositfüllungen,

Implantate,

Wurzelbehandlungen,

Kronen,

Inlays
Kieferorthopädie nach einem Unfall werden bis zu 2.000 € übernommen, für Erwachsene gültig (ab 21. Lebensjahr)
Zahnprophylaxe

professionelle Zahnreinigungbis zu 150 € pro Kalenderjahr,

Fissurenversiegelung,

Fluoridierung,

Kariesrisikodiagnostik
nicht versicherte Leistungen
kein Anspruch auf Versicherungsleistung bei: vorsätzlich herbeigeführte Unfälle und Schäden
Leistungsbegrenzungen
in den ersten 12 Monaten höchstens: 2.000 €
in den ersten 24 Monaten höchstens: 3.000 €
in den ersten 36 Monaten höchstens: voller Leistungsumfang
Alle Angaben ohne Gewähr

Leistungen im Überblick

  • 100 Prozent Erstattung für Prophylaxemaßnahmen und bei konservierend-chirurgischen Zahnbehandlungen, wie Kunststofffüllungen, Wurzelkanalbehandlungen oder Kariesrisikodiagnostik
  •  bis zu 90 Prozent Erstattung für Versorgung mit Zahnersatz
  •  attraktive Tarifmodelle: von Basisschutz bis Premiumversorgung auf höchstem Niveau
  •  attraktive Einstiegsbeiträge

Das breitgefächerte Angebot der Gothaer Zahnzusatzversicherung, insbesondere in Hinblick auf die Kombinationsfähigkeit aller Tarife mit dem Zusatztarif MediProphy, überzeugte auch im Zahnzusatzversicherung Test der Stiftung Warentest (Ausgabe 05/2019) mit der Note 1,1.

Kosten

Um dem Versicherten die bestmögliche Zusatzversorgung im Bereich Zahnergänzung zu bieten, hat die Gothaer Versicherungsgesellschaft verschiedene Tarifmodelle für jeden Bedarf und Geldbeutel entwickelt. Diese sind:

  •  MediZ Basis
  •  MediZ Plus
  •  MediZ Premium

Zusätzlich zu den obengenannten Tarifen können die Versicherten den Ergänzungstarif “MediProphy” abschließen. Der Leistungskatalog des MediProphy Zusatztarifs umfasst:

  •  Kostenerstattung für Kunststofffüllungen, Wurzelkanalbehandlungen oder Paradontosebehandlungen
  •  Prophylaxemaßnahemen: Kariesrisikodiagnostik
  •  Professionelle Zahnreinigung

Die Preiskalkulation richtet sich nach dem Alter, nach der medizinischen Vorgeschichte (ob und wie viele fehlende Zähne vorhanden sind) und dem gewählten Tarif des zu versicherten Antragstellers ab. Versicherungsfähig sind alle Personen, die in der gesetzlichen Krankenversicherung entweder selbst (eigene Mitgliedschaft) oder als Familienangehöriger in einer gesetzlichen Krankenversicherung versichert sind.

Mit einem auf der Internetseite integrierten Beitragsrechner lässt sich der monatliche Beitrag, unter Eingabe von dem gewünschten Versicherungsbeginn, der Anzahl der zu versichernden Personen sowie dem Geburtsdatum der zu versichernden Person, ermitteln. So ist zum Beispiel ein Basisschutz im MediZ Basis Tarif bei einem Eintrittsalter von 30 Jahren bereits ab 3,00 Euro im Monat möglich. Ein Kombinationstarif „MediZ Premium + MediProphy“ kostet für einen 45-Jährigen Versicherten rund 36,45 Euro im Monat.

Aber: Behandlungsmaßnahmen, die zum Zeitpunkt der Antragstellung vom zuständigen Behandler bereits angeraten oder sogar geplant oder begonnen wurden, sind vom Versicherungsschutz ausgeschlossen.

Wartezeiten

Für die Gothaer Zahnzusatzversicherung gelten je nach gewähltem Tarif bestimmte Wartezeiten und Erstattungshöchstbeiträge. So werden zum Beispiel im Tarif MediZ Basis in den ersten zwei Versicherungsjahren 300 Euro erstattet. Der Erstattungshöchstbeitrag im Tarif MediZ Premium beläuft sich in den ersten beiden Jahren auf 750 Euro und steigt in den ersten vier Versicherungsjahren auf 2.250 Euro.

Die Wartezeit für Zahnersatz beträgt bei allen Tarifen acht Monate. Bei Versorgung eines oder mehrerer Zähne mit Inlays beträgt die Wartezeit bei allen Tarifen drei Monate. Bei dem Zusatztarif MediProphy (Zahnzusatzversicherung für Zahnbehandlung) gibt es keine Zeitverzögerungen bei Zahnversicherungen.

FAQ – die wichtigsten Fragen & Antworten

♦ Muss man mit Wartezeiten rechnen?

Die Gothaer zeichnet sich dadurch aus, dass der Kunde mit keiner Wartezeit rechnen muss.

♦ Muss man sich einer Gesundheitsprüfung unterziehen?

Nicht nur die nicht vorhandene Wartezeit stellt einen Vorteil für den Kunden dar. Bei der Gothaer muss sich der Kunde auch keiner Gesundheitsprüfung unterziehen.

♦ Welche Behandlungen sind mitversichert?

Welche Behandlungen mitversichert sind, ist von dem Tarif abhängig. Bei dem Tarif MediZ Duo sind eine Regelversorgung, eine Privatversorgung, ein Knochenaufbau für Implantate, Leistungen für Keramikverblendungen, eine professionelle Zahnreinigung , Leistungen für hochwertige Kunststofffüllungen, Maßnahmen zur Angst- und Schmerzlinderung, Wurzelbehandlungen und Parodontosebehandlungen inkludiert.

Bei den Tarifen MediZ Basis + MediProphy und MediZ Plus + MediProphy sind keine Maßnahmen zur Angst- und Schmerzlinderung, keine Leistungen für Keramikverblendungen und kein Knochenaufbau für Implantate inbegriffen.

♦ Gibt es auch Leistungsbegrenzungen?

Wie hoch die Leistungsbegrenzungen sind, ist von dem jeweiligen Tarif abhängig.

Bei dem Tarif MediZ Duo dürfen im ersten Jahr maximal 1.000 Euro, in den ersten beiden Jahren maximal 2.000 Euro und in den ersten drei Jahren maximal 3.000 Euro an Leistungen anfallen.

Bei einem Unfall sowie nach den ersten vier Versicherungsjahren fallen keine Begrenzungen an. Sollte ein Wechsel aus einer gleichwertigen Zahnzusatzversicherung erfolgen, fällt die Leistungsbegrenzung bereits ab dem 3. Jahr weg. Außerdem dürfen in diesem Fall im ersten Jahr 2.000 Euro und in den ersten beiden Jahren 3.000 Euro an Leistungen beantragt werden. Bei dem Tarif MediZ Plus + MediProphy besteht eine Leistungsbegrenzung von 750 Euro in den ersten beiden Jahren und von 1.500 Euro in den ersten drei Jahren. Nach diesen Jahren und bei einem Unfall gibt es auch bei diesem Tarif keine Leistungsbegrenzung.

Bei dem Tarif MediZ Basis + MediProphy besteht eine Leistungsbegrenzung von 300 Euro in den ersten beiden Jahren und von 600 Euro in den ersten drei Jahren. Nach diesen Jahren und bei einem Unfall gibt es auch bei diesem Tarif keine Leistungsbegrenzung.

♦ Wie viel kostet die Zahnzusatzversicherung?

Je nach Alter und Tarif fallen unterschiedliche Kosten an. Im Durchschnitt kann aber mit Kosten von 5,47 Euro bis 25,90 Euro gerechnet werden.

♦ Wie hoch kann der Eigenanteil bei der Gothaer Versicherung sein?

Auch bei geringem Kassazuschuss bleibt der Eigenanteil der Gothaer Zahnversicherung ebenfalls sehr niedrig. Dieser beläuft sich max. auf ungefähr 10 %. Wovon dies aber noch abhängig ist, findet man bei den vielen interessanten Testbeiträgen.

Leistungsbegrenzungen

Der Leistungsumfang der Gothaer Zahnzusatzversicherung richtet sich nach dem jeweiligen Tarif. So sind zum Beispiel Implantate, Knochenaufbau im Zuge einer Implantation, Veneers oder Vollverblendungen auch von hinteren Backenzähnen sowie kieferorthopädische Leistungen für noch nicht volljährige Kindern ausschließlich im Tarif MediZ Premium enthalten.

Weiter gibt es in den ersten Versicherungsjahren sowohl Wartezeiten (bis zu acht Monate) als auch Höchsterstattungsgrenzen, die je nach Tarif und bereits vollendeten Versicherungsjahren zwischen 300 Euro und 2.250 Euro betragen.

Ferner sind ausschließlich Personen, die in der gesetzlichen Krankenkasse versichert sind und das 67. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, versicherbar. Fehlen dem Versicherungswilligen mehr als 4 Zähne beim Versicherungsantrag, ist keine Versicherbarkeit möglich. Auch für Behandlungstherapien, die zu Beginn des Versicherungsschutzes bereits angeraten, geplant oder begonnen worden sind, besteht keine Versicherbarkeit.

Vorteile

  •  attraktive Tarifkonditionen: Basisschutz zu einem sehr günstigen Preis möglich
  •  hohe Erstattungsbeiträge für Zahnersatz: Die durchschnittliche Erstattungsfähigkeit liegt nach Gothaer Erfahrungen der Nutzer bei über 80 Prozent
  •  hohe kassenunabhängige Erstattung bei Zahnbehandlungen
  •  große Tarifauswahl mit umfangreichem Leistungskatalog
  •  Kombinierbarkeit aller Tarife mit Zusatzschutz MediProphy
  •  Unverbindliche Beitragsberechnung online
  •  Zahnzusatzversicherung online abschließen
  •  persönliche Beratung in der Filiale vor Ort möglich

Nachteile:

  •  Wartezeiten für Zahnersatz und Inlays bis zu acht Monaten
  •  Erstattungshöchstgrenzen in den ersten vier Versicherungsjahren (Staffelung nach Tarif)

Fazit:

Gothaer Zahnzusatzversicherung überzeugte im Test durch den umfangreichen Leistungskatalog und hohe Erstattungsbeiträge. Besonders positiv sticht die Kombinierbarkeit aller Tarife mit Ergänzungsleistungen, sodass die Versicherten die bestmögliche Leistung zu einem attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis erhalten. Die Ergo Direkt Versicherungsgesellschaft bietet ebenfalls verschiedenen Tarife für eine Zahnversicherung an.

Kunden Erfahrungen

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Durchschnitt basierend auf 12 Bewertungen
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  • Leistungen
    92%
  • Service
    89%
  • Website
    90%

11 Bewertungen

Öpoga11.08.2019
  • Leistungen
    93%
  • Service
    100%
  • Website
    100%
Der Kundendienst sowie die Website machten auf mich einen sehr positiven Eindruck. Man bekommt auf diese Weise wirklich alle Informationen bzw. Antworten, die man sich so wünscht.
!Hannibal!31.07.2019
  • Leistungen
    100%
  • Service
    95%
  • Website
    97%
Preise etwas hoch, dafür aber Top-Leistungen. Kann man sich dann auch schon mal leisten, oder etwa nicht? Ich finde jedenfalls schon!
Waltraude :)16.07.2019
  • Leistungen
    93%
  • Service
    93%
  • Website
    92%
Angemessene Leistungen, mit denen man durchaus zufrieden sein kann. Ich würde das Ganze jetzt aber auch nicht bis in den Himmel loben wollen!
Rupert W.25.06.2019
  • Leistungen
    91%
  • Service
    97%
  • Website
    97%
Tatsächlich erscheinen mir die Gebühren sehr hoch, wenn man sich bereits im fortgeschrittenen Alter befinden. Trotz dessen sollte man sich ja auch vor Augen führen, was man hier alles an Leistung geboten bekommt. Außerdem kann man sich sicher sein, dass die Versicherung auch zu ihrem Namen und zu ihren Leistungen steht. Schließlich ist der Anbieter bereits derartig etabliert, dass da eigentlich kein Risiko besteht. Man kann einen Tarif nach Wahl auch direkt online abschließen und muss infolgedessen eigentlich auch gar nicht mehr groß warten, ehe man dann auch schon Kunde der Versicherung ist. Das ging bei mir wirklich flott, was ich als sehr positiv aufgenommen habe. Kann euch Gothaer also nur sehr empfehlen!
T0pone07.06.2019
  • Leistungen
    100%
  • Service
    100%
  • Website
    100%
Meine Kinder können den günstigsten Tarif in Anspruch nehmen, was sehr praktisch ist! Auf jeden Fall ein Versicherer für Familie! "lach"
Jock018.05.2019
  • Leistungen
    96%
  • Service
    97%
  • Website
    96%
Bin zufrieden mit den Leistungen, die mir hier angeboten werden. Zum Einstieg zahlt man auch gar nicht mal so hohe Beiträge.
Tedthetedman05.05.2019
  • Leistungen
    94%
  • Service
    98%
  • Website
    97%
Dafür, dass man erwarten sollte, dass Gothaer bereits alle Hände voll hat mit anderen Kunden, musste ich im Grunde fast gar nicht warten Top :)
Joachim29.04.2019
  • Leistungen
    72%
  • Service
    24%
  • Website
    51%
Nicht ganz mein Fall, da die mir der Kundendienst nicht wirklich mit meinen Fragen helfen konnte. Das schreckte mich dann doch sehr ab.
Klaus11.04.2019
  • Leistungen
    96%
  • Service
    95%
  • Website
    97%
Vollkommen solider Anbieter für eine Zahnzusatzversicherung. Ich bin echt glücklich, dass ich mich für diesen Anbieter entschieden habe!
GoetheFan2217.03.2019
  • Leistungen
    94%
  • Service
    94%
  • Website
    84%
Hallo, dieser Anbieter ist sehr seriös, auch wenn die Webseite nicht den allerbesten Eindruck auf mich gemacht hat - die sollten sie vielleicht nochmal überarbeiten :).
Lektür11.03.2019
  • Leistungen
    94%
  • Service
    93%
  • Website
    95%
Die gute Gothaer-Versicherung ist ja eigentlich schon ein Urgestein in der Versicherungsbranche und das vermutlich auch nicht ohne Grund! Genau deshalb hatte ich mich vor Kurzem damit beschäftigt, die nötigen Informationen aufzunehmen, die man sich so vor Augen führen sollte. Auch um einen Anruf beim Kundenservice kam ich nicht vorbei, wobei ich dann direkt die exzellente Freundlichkeit eines Sachbearbeiters miterleben konnte, auch wenn er mir eine Frage nicht ganz beantworten konnte. Die Website selbst ist ganz gut aufgebaut und schafft einen guten Überblick. Man muss also nicht lange mühsam gucken, wo man zu bleiben hat. In meinen Augen sind allerdings die Preise eine ganz schöne Wucht, auch wenn man dafür dann auch eine hohe Qualität an Leistungen erhält. Im direkten Vergleich wirkt das allerdings erstmal sehr teuer.